Generalnie o Generali
Jesteśmy częścią Grupy Generali – jednej z największych globalnych firm ubezpieczeniowych i zarządzania kapitałem, obecnej w ponad 50 krajach. Od prawie 200 lat dbamy o bezpieczeństwo i ciągle zmieniające się potrzeby milionów ludzi na całym świecie.
Jako Generali Polska od 25 lat zapewniamy klientom kompleksową ofertę ubezpieczeniową na każdym etapie życia. Dbamy o bezpieczeństwo tego, co dla nich najważniejsze, opierając się na trzech kluczowych obszarach: ochronie majątku i życia klientów indywidualnych, zarządzaniu oszczędnościami emerytalnymi oraz ubezpieczeniach korporacyjnych.
.
1500
pracowników w Polsce
4,7 mln
klientów
Od 1998
na rynku ubezpieczeniowym w Polsce
50
krajów, w których jesteśmy obecni
Nasze wartości – nasz drogowskaz
Wychodzimy z założenia, że zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym najlepiej współpracują i najszybciej odnajdują się ludzie o podobnych wartościach i odmiennych doświadczeniach, w różnym wieku i z rozmaitymi pasjami. Czerpiemy z tego bogactwa zainteresowań i życiowej wiedzy, i na tym budujemy siłę naszej organizacji.
Strategia Life Time Partner
Dla naszych klientów chcemy być zaufanym doradcą na każdym etapie życia. Pomagają nam w tym cztery filary, które wyznaczają kierunek naszych codziennych działań.
Poznaj nasze historie
Wpadli na chwilę i zostali na dłużej. Poznaj historie osób, które dołączyły do nas lata temu i są z nami do dziś. Zobacz, jak rozwinęły swoje skrzydła z Generali i dowiedz się, jakie możliwości mogą czekać również na Ciebie.
Lubimy Pomagać
Nasza fundacja pomaga tym, którym w życiu poszło trudniej - rodzinom z małymi dziećmi i uchodźcom, którzy szukają pracy. The Human Safety Net działa na całym świecie, a od 2025 roku mamy też Fundację The Human Safety Net Polska.
Co oprócz pracy?
Lubimy spędzać ze sobą czas. W Generali dbamy o relacje nie tylko podczas dopinania projektów biznesowych. Rozwijaj z nami pasje, które dodają skrzydeł! Działamy w Warszawie, Poznaniu i Lublinie, dając Ci możliwość dołączenia do wyjątkowych Klubów Generali.
Co nas wyróżnia w codziennej pracy?
Nasze główne obszary
Pozostałe obszary:
IT
Nasz zespół IT to merytoryczne i techniczne serce Generali. Z myślą o naszych klientach tworzymy innowacyjne rozwiązania, do których sami dobieramy najlepszą technologię. Dołączając do nas, możesz liczyć na wszechstronny rozwój.
Branża ubezpieczeniowa jest niezwykle dynamiczna, dlatego w codziennej pracy cenimy sobie metodyki zwinne, autonomię i odwagę do przełamywania schematów. Działamy jako jeden zespół – dzielimy się wiedzą i wspieramy nawzajem. Szukamy osób, które nie tylko chcą rozwijać się samodzielnie, ale są otwarte na dialog i chętnie uczą innych. Dołączającdo nas, zyskujesz przestrzeń do rozwoju na własnych zasadach. Wspieramy reskilling, awanse poziome oraz umożliwiamy udział w międzynarodowych projektach w ramach Grupy Generali.
Oferty pracy w IT:
Obszary IT:
Sprzedaż
W sprzedaży działają eksperci z pasją, których supermocą jest budowanie relacji. Głęboka wiedza merytoryczna pozwala nam idealnie dopasować produkt ubezpieczeniowy do potrzeb każdego człowieka czy biznesu.
Praca w sektorze sprzedaży to dla nas duża niezależność, częste działanie w terenie i codzienne dbanie o długofalowe, oparte na zaufaniu relacje z multiagentami, brokerami, dealerami czy bankami. Stawiamy naszych partnerów na pierwszym miejscu. Oferujemy narzędzia, ogromne wsparcie merytoryczne i elastyczność, które pomogą Ci działać swobodnie i skutecznie.
Oferty pracy w Sprzedaży:
Obszary sprzedaży:
Direct
Zapewniamy klientom telefoniczny kontakt z profesjonalistami, którzy pomagają w wyborze najlepszych rozwiązań. Obsługujemy również klientów zawierających ubezpieczenia przez strony i porównywarki internetowe.
Bancassurance & Affinity
Współpracujemy z bankami i kluczowymi partnerami w dziedzinie ubezpieczeń affinity. Tworzymy produkty i usługi, które nasi partnerzy mogą wprowadzić do oferty dla swoich klientów, dostarczając im spersonalizowane rozwiązania ubezpieczeniowe.
Kanał tradycyjny
To sieć własna sprzedaży, agenci, współpracujący z nami doradcy finansowi, brokerzy i inni partnerzy dystrybuujący nasze produkty i rozwiązania ubezpieczeniowe, którzy dbają o wysoki standard współpracy z naszymi klientami.
Sprzedaż korporacyjna
Zajmujemy się ubezpieczeniem dużych firm czy organizacji, zapewniając kompleksową obsługę ich ubezpieczeń. Nieustannie doskonalimy nasze procesy, by świadczyć usługi dla klientów korporacyjnych na najwyższym poziomie.
Obsługa klienta
Zespół Obsługi Klienta to pierwsza linia wsparcia i ludzka twarz Generali. W codziennych kontaktach nie opieramy się na sztywnych skryptach, ale na autentycznym doradztwie i empatii.
Naszym celem jest tłumaczenie skomplikowanego świata ubezpieczeń na prosty, zrozumiały język, aby dać klientom poczucie bezpieczeństwa w ważnych dla nich momentach. Praca w tym dziale to najlepszy inkubator talentów w naszej organizacji. Zdobędziesz tu potężną dawkę wiedzy merytorycznej o produktach i realnych potrzebach rynku. Jesteśmy dumni z tego, że dla wielu z nas ten zespół stał się doskonałym
Oferty pracy w Obsłudze klienta:
Obszary Obsługi Klienta:
Zespół Obsługi Klienta/Agenta
Na co dzień zajmujemy się wspieraniem klientów i agentów, zarówno telefonicznie, jak i mailowo. Odpowiadamy na pytania i rozwiewamy wątpliwości związane ze światem ubezpieczeń.
Zespół Obsługi Szkód
Przyjmujemy zgłoszenia szkód ubezpieczeniowych, a także koordynujemy proces oględzin. Rejestrujemy i opisujemy szkody w systemie, by udzielić jak najszybszego wsparcia poszkodowanym klientom.
Zespół Jakości i Monitoringu
Badamy satysfakcję klientów poprzez bieżące odsłuchiwanie i analizę telefonicznych rozmów klientów z naszymi pracownikami Contact Center. W ten sposób dbamy o standardy i dążymy do zapewnienia jak najwyższej jakości obsługi.
Twoja ścieżka kariery
W Contact Center możesz rozwinąć skrzydła. Jeśli masz ambicje, by budować trwałe relacje i oferować profesjonalne wsparcie w zakresie produktów ubezpieczeniowych, szybko staniesz się ekspertem. Twoje zaangażowanie i nasza otwartość na nieoczywiste ścieżki kariery, to gwarancja niewyczerpanych możliwości rozwoju.
Jeżeli chcesz się dowiedzieć, jak może wyglądać Twoja ścieżka kariery w Zespole Obsługi Klienta/Agenta lub Zespole Obsługi Szkód – kliknij tutaj:
Zostań Agentem
Lubisz wspierać innych, rozmawiać z ludźmi i nawiązywać długofalowe relacje? Cenisz sobie elastyczność pracy? Dołącz do nas!
Agent ubezpieczeniowy Generali to osoba, która buduje długotrwałe relacje z klientami, służy im merytorycznym wsparciem w wyborze ubezpieczeń, rozpoznaje potrzeby ubezpieczeniowe klientów i dba o nich także po tym, jak podpiszą umowę ubezpieczeniową.
Twoja ścieżka kariery
Praca agenta ubezpieczeniowego Generali to możliwość ciągłego poszerzania wiedzy zawodowej oraz kompetencji interpersonalnych. Zobacz, jak możesz rozwinąć z nami swoją karierę i zdobywać doświadczenie.
Perspektywy Twojego rozwoju
Wybierz interesujące Cię województwo
Masz doświadczenie w branży ubezpieczeniowej? Tym lepiej! Aplikuj! Z przyjemnością zaprosimy Cię na rozmowę o obustronnych korzyściach, którymi nasza współpraca na pewno zaowocuje!
Poszukujemy osób, które:
Proces rekrutacji krok po kroku
Aplikacja online
To proste. Wybierz interesujące Cię stanowisko i wyślij do nas CV. Chętnie zapoznamy się z Twoim doświadczeniem.
Wywiad telefoniczny
Sprawdźmy, czy do siebie pasujemy. Ten etap umożliwi Ci lepsze poznanie stanowiska i naszej firmy. Chętnie odpowiemy na Twoje pytania odnośnie dalszego procesu rekrutacji.
Rozmowa rekrutacyjna
Sprawdźmy, czy do siebie pasujemy. Ten etap umożliwi Ci lepsze poznanie stanowiska i naszej firmy. Chętnie odpowiemy na Twoje pytania odnośnie dalszego procesu rekrutacji.
Propozycja współpracy
Złożymy Ci ofertę zgodną z tym, co ustaliliśmy podczas procesu rekrutacji i przekażemy wszystkie istotne informacje dotyczące zatrudnienia.
Twój start w Generali - Mamy to!
Od teraz jesteś częścią naszego zespołu. Już wkrótce rozpoczniesz z nami proces onboardingu, czyli powitamy Cię na pokładzie i wyposażymy w przydatne informacje.
Staże i praktyki
Studiujesz i szukasz pierwszego doświadczenia zawodowego?
LeoPraktyki to program płatnych praktyk wakacyjnych. Dzięki niemu zdobędziesz solidny zawodowy start w różnych działach Generali, np. IT, Zarządzanie Ryzykiem czy Księgowość. W czasie szkoleń rozwiniesz umiejętności techniczne i interpersonalne, a podczas integracji lepiej się poznamy. Weź udział w rekrutacji wiosną, a praktyki rozpocznij już w lipcu. Wielu naszych pracowników zaczynało w ten sposób – dlatego wpadnij na chwilę, zostań na dłużej!
9
Nie znaleziono odpowiedniej oferty?
Możesz zostawić CV w bazie kandydatów. Zgłoszenie zostanie uwzględnione przy przyszłych rekrutacjach w Generali.