Młodszy Specjalista ds. Płatności Składek (k/m/d)

O nas

W Generali wierzymy, że w centrum wszystkiego zawsze stoi człowiek, dlatego tworzymy wspierającą przestrzeń, w której każdy może być po prostu sobą. Łączymy stabilność lidera rynku z autentyczną, ciepłą atmosferą i pasjami, które wspólnie rozwijamy w licznych klubach pracowniczych – od sportu po szachy. Kierujemy się hasłem „Różnice nas łączą. Jedność wyróżnia”, bo to właśnie miks różnych talentów i perspektyw buduje naszą wyjątkową społeczność.

Opis stanowiska

Twój zakres obowiązków

• Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących w zakresie płatności klientów
• Profesjonalna obsługa i utrzymanie Klientów posiadających nasze ubezpieczenie
• Realizacja miesięcznych celów oraz wskaźników jakościowych

Wymagania

Nasze wymagania

• Min. 6 miesięcy doświadczenia w obsłudze Klienta telefonicznie lub bezpośrednio
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
• Otwartość oraz pozytywne nastawienie w kontaktach z Klientami,
• Wykształcenie średnie (techniczne/ogólnokształcące/maturalne)
• Praktyczna znajomość pakietu MS Office

Oferujemy

To oferujemy

• Płatne szkolenie wstępne o charakterze praktyczno-teoretycznym – kompleksowe wprowadzenie w codzienne zadania
• Pakiet benefitów (karta MultiSport, opieka medyczna Luxmed, ubezpieczenie grupowe) – dla Twojego zdrowia i rozwoju osobistego
• Biuro w samym centrum miasta – dogodny dojazd z każdego miejsca w Warszawie
• Strefa chillu (bilard, konsola, ping pong, hamaki) – nie spędzasz całego dnia przy biurku
• Możliwość przyjścia do biura z psem – Twój czworonożny przyjaciel zawsze jest mile widziany
• Możliwość dołączenia do firmowych klubów sportowych – m.in. piłka nożna, siatkówka, jazda konna i wiele innych – Ty wybierasz!
• Dostęp do kantyny pracowniczej – szeroki wybór posiłków