Specjalista ds. Transformacji Sieci Sprzedaży (k/m/d)
W Generali tworzymy partnerską, otwartą i włączającą kulturę pracy. Stawiamy na współpracę, doceniamy różnorodność, inicjatywę i zaangażowanie. U nas możesz być sobą, korzystać z własnych talentów i rozwijać swoje mocne strony.
Opis stanowiska
Twój zakres obowiązków:
- Koordynacja działań innowacyjnych, optymalizacyjnych i transformacyjnych w sieci sprzedaży
- Kreowanie inicjatyw w celu usprawnienia pracy sprzedawców oraz menadżerów odpowiedzialnych za zespoły sprzedażowe, np. z wykorzystaniem AI
- Definiowanie wymagań do zmian w systemach wspierających sprzedaż, w szczególności SalesForce CRM, wewnętrzne narzędzia do badania potrzeb klientów, formularzy do zbierania leadów
- Uzgadnianie priorytetów w backlog’u zmian i dbałość o jakość wdrażanych rozwiązań
- Monitorowanie wyników i promowanie wykorzystania udostępnianych nowości procesowych i systemowych
- Projektowanie i wdrażanie mechanizmów przypominających zasady oraz podtrzymujących skuteczność kluczowych akcji dla wyniku sprzedażowego
- Działania projektowe (przygotowanie harmonogramów, Business Case’ów, prowadzenie uzgodnień i wdrożenia)
- Planowanie oraz nadzór nad pilotażami i weryfikacja ich wyników
- Przygotowywanie materiałów prezentacyjnych (decyzyjnych dla osób zarządzających oraz informacyjnych dla struktur sprzedażowych)
- Współpraca z siecią (zbieranie pomysłów, weryfikacja prototypów, budowanie wiedzy oraz zaangażowania)
Wymagania
Nasze wymagania:
- Doświadczenie w pracy projektowej oraz w tworzeniu procesów i inicjatyw sprzedażowych
- Doświadczenie w branży ubezpieczeniowej lub finansowej
- Umiejętności analityczne, wyciągania wniosków i przygotowywania rekomendacji
- Zapewnienie realizacji zadań zgodnie z harmonogramem i podziałem obowiązków
- Umiejętność budowania relacji oraz współpracy w zespole
- Zdolność szybkiego przyswajania wielu informacji i wyciągania wniosków
- Umiejętność opisywania wymagań biznesowych do systemów i narzędzi IT
- Znajomość systemów CRM dla sprzedawców, np. SalesForce będzie dodatkowym atutem
Oferujemy
To oferujemy:
- Pracę w modelu hybrydowym (3 dni z biura, 2 dni zdalnie) z elastycznymi godzinami rozpoczęcia pracy (od 7.30 do 9.30)
- Okazje do zdobycia dodatkowego doświadczenia i doskonalenia umiejętności językowych poprzez możliwość pracy (na kilka miesięcy, kilka lat lub na stałe) w spółkach należących do Grupy Generali za granicą
- "Kids Zone", czyli wyjątkowe przestrzenie dla pracujących rodziców z dziećmi
- Program „Spokojny powrót z Generali” dla świeżo-upieczonych rodziców
- Kluby Aktywności i Rozrywki, w których każdy znajdzie coś dla siebie – sport, rozrywkę i inspirujące spotkania